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Melissa L

4 il y a des années

Ma licence avait été automatiquement suspendue en ...

Ma licence avait été automatiquement suspendue en raison de l'ordinateur indiquant le paiement tardif d'une amende que j'ai effectivement envoyée par la poste à temps. Cependant, en raison de l'ouragan Irma, le paiement n'a été effectué que 10 jours après la date d'échéance. J'ai appelé le greffier du greffe de Palm Beach à 8 h 15 ce matin. J'ai attendu moins de 5 minutes avant de parler à une personne. Elle a dit que je devais payer l'amende puis aller à la DMV pour que ma licence soit rétablie. J'ai demandé si elle pouvait parler à son responsable de ma situation étant donné que le problème était dû à l'ouragan. J'étais en attente environ 10 minutes pendant qu'elle faisait cela. Quand elle est revenue, elle a dit qu'ils avaient renoncé à mon amende et mis à jour mes informations dans l'ordinateur, mais que je devrais toujours me rendre au DMV pour que ma licence soit rétablie. Cependant, lorsque j'ai appelé le DMV, ma licence était déjà valide à nouveau, donc tout ce que ce gestionnaire a fait m'a fait gagner beaucoup de temps et de tracas à essayer d'expliquer à nouveau ma situation au DMV. Je suis très content du greffier de Palm Beach et je les remercie sincèrement pour leur aide.

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