Raj Saini

Examen de Star India

C'était l'une de ces expériences amères lors de l'...

C'était l'une de ces expériences amères lors de l'achat à domicile. En janvier 2020, moi-même et ma femme sont allés visiter une exposition de meubles au planétarium de Nehru, car nous voulions acheter un canapé-lit et un canapé-lit. Au début même sur le 2ème stand de l'exposition, nous avons été surpris par le gentil bavard du stand appelé le directeur des ventes de Star India Company et le propriétaire. Pour être bref, nous avons passé une commande pour un canapé lounge en payant plus de 55% du coût total et le solde à payer au moment de la livraison. Après environ 25 jours, nous avons reçu des photos du canapé qui était prêt. Nous avions des doutes sur la conception du canapé et ma femme a donc voulu clarifier les doutes du propriétaire du magasin. Le propriétaire du magasin a immédiatement et brutalement refusé de clarifier ses doutes par téléphone et a insisté pour que nous nous rendions dans son magasin. Essayer de le convaincre de notre incapacité à voyager du sud de Mumbai à la banlieue en raison de la vieillesse et des problèmes de santé, n'a pas fonctionné et il a dit très brièvement à ma femme, "tout en parlant, gardez à l'esprit que vous parlez au propriétaire de l'émission chambre". En conséquence, et étant un vétéran de l'armée, je lui ai envoyé un petit message gentil lui rappelant comment un gentleman ne devrait pas parler d'une manière aussi impolie à une dame. Finalement, nous lui avons demandé de livrer le canapé tel quel.
À juste titre, le canapé a été envoyé et le véhicule garé sur la route principale loin de notre complexe immobilier et la personne m'a appelé pour demander le montant du solde à livrer sur la route principale où le tempo est garé, puis seul le canapé sera livré à domicile. Malgré la demande de livrer le canapé à la maison et en même temps de collecter le montant du solde, cela n'a eu aucun effet. Le propriétaire de la société n'avait aucune confiance pour quelque raison que ce soit. Cela nous a fait soupçonner qu'il devait y avoir quelque chose de mal dans la fabrication du canapé. Enfin, la personne n'a pas livré le canapé et a été invitée par le propriétaire à rendre le véhicule sans livrer le canapé.
C'était quelque chose de nouveau et de choquant d'être entendu dans la culture du marché et qui n'avait jamais été confronté à une telle situation.
J'ai pensé qu'il était juste qu'en découvrant le masque du vrai visage de tels hommes d'affaires, les hommes d'affaires devraient être présentés en public et enseigner une leçon afin de ne pas être répété avec mes autres frères. Par conséquent, nous avons décidé de le traîner en justice sur la question même si nous devons débourser plus qu'un autre coût de canapé en plus de perdre ce que nous avons déjà payé à Star India Company plus de 55% du coût total du canapé pour lequel nous avons le reçu approprié avec nous.
Nous verrons à long terme et attendrons la décision du tribunal. En attendant, cherchera un autre ensemble de canapés d'une bonne entreprise professionnelle telle que Urban Ladder

Traduit