Luis Reyes

Examen de ModBargains.com

J'ai donc eu un problème avec mon achat la premièr...

J'ai donc eu un problème avec mon achat la première fois que je commande quelque chose à Mod Bargains. Un gars nommé Kevin a été extrêmement serviable et a réglé ma commande. J'ai donc décidé de donner une autre chance à ces gars, mais cette fois, je me suis fait foutre par une fille nommée Allison. J'ai commandé des entretoises H&R et mon total s'est élevé à environ 307 $ avec la livraison gratuite et j'ai même reçu un e-mail avec une facture indiquant le montant que j'allais être facturé, mais il a été refusé en raison d'une discordance d'adresse. J'ai donc appelé et parlé à une fille nommée Allison et j'ai fait réparer ma commande, mais elle ne m'a pas dit que j'allais être facturé 35 $ de plus pour l'expédition au lieu de la livraison gratuite. Je l'ai découvert le lendemain en consultant mon e-mail et en recevant cette fois une autre facture d'un montant différent d'environ 342 $. J'ai essayé d'appeler pour annuler ma commande parce que je pensais que j'allais être facturé 307 $ avec la livraison gratuite et non 342 $. Comme la commande a été expédiée, je ne pouvais pas l annuler et maintenant je suis obligé de payer des frais de restockage de 25% et je vais perdre de l argent. Allison n'a même pas essayé de corriger la situation ni même de s'excuser pour la gêne occasionnée. Ils sont maintenant 2 pour 2 en train de gâcher ma commande.Je ne recommanderais cet endroit à personne.

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