Harriet Browne

Examen de Leggat Chevrolet Buick Cadilla...

3 grèves et vous êtes sorti.

3 grèves et vous êtes sorti.
Pire expérience de service que j'ai eue au cours des 10 dernières années. John Royson est un bon conseiller en service, mais le directeur du service et le technicien pétrolier se soucient moins de l'entretien adéquat de votre voiture sur les choses les plus élémentaires. En outre, vos forfaits d'entretien sur les voitures neuves sont une gouge de prix. Vous essayez simplement d'être payé pour la vidange d'huile alors que c'est supposé être gratuit et d'ajouter d'autres éléments inutiles dans ces paquets. Jamais ma permutation de pneus.

A été demandé par Kirsty de revenir et de faire le travail correctement et un nettoyage. Tech n'a jamais rempli la feuille, alors j'espère que le travail a été fait. A-t-il réellement fait ma permutation de pneus? Il a pulvérisé des charnières et a mis de l'huile sur mes sièges et mes portes en cuir. Kirsty ou le responsable du service n'ont jamais suivi le service répété. Service client et suivi, je ne pense pas.

Enfin obtenu un suivi. Service Mgr. veut que je vienne une troisième fois pour faire les 6 premiers mois. vérifier et passer avec le technicien et le gestionnaire. Je n'ai pas le temps de passer par une session de formation avec votre technicien sur le travail qu'il aurait dû faire en premier lieu.

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