Colin Elliott

Examen de Winnipeg Hyundai

Nous avons récemment eu une expérience d'achat abs...

Nous avons récemment eu une expérience d'achat absolument fantastique d'une nouvelle Palisade.

Je serai le premier à admettre que nous n'étions probablement pas les clients les plus faciles. Nous essayions de déterminer quels étaient nos propres besoins tout en essayant de trouver un nouveau véhicule et nous avons fait des achats croisés plus d'un: Explorers, Expéditions, Atlas, Ascent, CX-9, Telluride et Palisade pour n'en nommer que quelques-uns. À notre avis, le Telluride et la Palisade étaient bien au-dessus des autres, la finition Ultimate sur la Palisade étant considérablement meilleure que l'offre supérieure du Telluride.

Nous avons principalement traité avec Pat Guenette et il était absolument de premier ordre. Nous avons eu toutes sortes de questions folles, nous avons basculé sur la couleur (intérieur et extérieur) et le niveau de finition, etc. Il a traité toutes nos demandes rapidement et avec le plus grand professionnalisme. Jamais nous ne l'avons vu essayer de vendre quoi que ce soit ou de nous pousser d'une manière ou d'une autre. Il était toujours sympathique et accueillant sans être exagéré. Ses réponses étaient toujours honnêtes, informatives et basées sur ce qui convenait le mieux à nos besoins en tant que famille. Nous sommes convaincus qu'il a fait tout son possible pour nous offrir sa meilleure offre et sans que nous ayons besoin de «jouer le jeu», ce qui était très rafraîchissant après des rencontres moins que favorables chez d'autres concessionnaires.

Chris Martin a également été très agréable à gérer bien que notre rencontre ait été brève (une bonne chose!). Nous avons échangé la plupart des informations nécessaires par téléphone et il avait tout prêt pour nous à notre arrivée. Il a expliqué ce dont il avait besoin, nous avons signé sur la ligne pointillée et nous étions en route. Rapide, facile et indolore.

La concession elle-même est spacieuse, récemment rénovée et accueillante. Les protocoles de distanciation sociale étaient bien maintenus; J'ai été témoin de quelques coups de main et de coups de main, et j'ai échangé quelques-uns des miens.
Les marquages ​​au sol délimitaient clairement l'espacement et les emplacements appropriés, il y avait du désinfectant pour les mains à plusieurs endroits ainsi que des écrans en plexiglas en place aux bureaux où un contact étroit était requis pour la signature / le paiement, etc.

Dans l'ensemble, une expérience très agréable, nous ferons certainement référence à la famille, aux amis et à tous ceux qui le demandent! Souvent, les gens (nous y compris) sautent des sondages ou ne laissent pas d'avis, mais nous avons eu une expérience tellement agréable que nous avons ressenti le besoin de la partager. Nous adorons notre nouvelle Palisade. Merci encore Pat!

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