Abis Naqvi

Examen de Park Place Lexus

J'ai eu une expérience très désagréable avec la ve...

J'ai eu une expérience très désagréable avec la vente de voitures d'occasion à cet endroit. L'examen est spécifiquement pour les ventes de voitures d'occasion et plus particulièrement avec notre rencontre avec le vendeur Michael O'Brien. Nous avons trouvé une Lexus ES 350 2013 sur leur site Web qui nous a plu. Nous avons appelé Michael pour planifier une heure pour un essai routier et nous nous sommes installés à 11 heures du matin. Quand nous sommes arrivés chez le concessionnaire le vendredi 1er septembre, Michael nous a accueillis très gentiment et agréablement. Nous sommes allés faire un essai routier, nous avons aimé la voiture et nous voulions acheter la voiture. Tout allait bien jusqu'au début de la négociation des prix. Nous avons fait une offre que Michael a acceptée avec l approbation de son manager et nous sommes revenus avec une contre-offre, à laquelle nous avons fait une contre-offre et il a présenté notre offre à son manager. Cette fois, quand il est revenu, son attitude était très mauvaise, il est devenu une personne totalement différente. Il a annulé son offre précédente et nous a dit que vous pouviez partir maintenant et il nous rappellera dans une heure. Devine quoi? il ne nous a jamais rappelé.
Depuis que j'étais sur le marché pour acheter une voiture, j'ai fait affaire avec plusieurs concessionnaires et je n'ai jamais eu une expérience aussi horrible. Nous avons été relâchés de manière très irrespectueuse, de sorte que ma femme pleurait en sortant. Je ne sais pas si son attitude était due à notre couleur ou à notre apparence, vous ne vous attendez pas à ce genre de traitement de la part d'un gentleman. En résumé, indépendamment de l'accord ou de l'absence d'accord, il ne faut pas oublier les valeurs humaines de respect mutuel.

Non seulement ils ont perdu mon entreprise cette fois, mais pour toujours. Je ne retournerai jamais à cet endroit. Je serai heureux de payer un peu plus dans un autre endroit où je suis traité avec respect et dignité. Je m'assurerai de partager mon expérience avec ma famille et mes amis pour les sauver de l'humiliation.

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