The Celtic Duo

Examen de Rosen Centre Hotel

Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois ...

Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et nous avons toujours passé un excellent séjour. Cependant, aujourd'hui, nous sommes arrivés à 4h15. L'employé de la réception Pharah était incroyablement désagréable et nous a dit que puisque nous avions réservé via un tiers, nous devions attendre encore 20 minutes environ après avoir déjà attendu plus de 15 minutes en ligne. Nous avons appelé notre troisième réservation et ils nous ont dit que c'était là immédiatement. Ils nous ont ensuite remis en ligne encore 20 minutes. Elle a continué à se disputer avec moi et environ. Je n'ai jamais eu affaire à une personne aussi désagréable à la réception.

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