S. T.

Examen de Holiday Inn Express Orange Cit...

Une étoile, c'est trop! Si j'avais pu donner un zé...

Une étoile, c'est trop! Si j'avais pu donner un zéro, j'aurais. Après être resté assis sur l'autoroute pendant 5 heures à cause d'un empilement de 5 voitures, mon fils mineur et moi-même étions ravis d'arriver enfin à notre hôtel à 2 heures du matin. En arrivant, nous avons été un peu intimidés par les personnages assis autour de l'entrée principale, ce que j'ai trouvé un peu étrange, étant donné qu'il était 2 heures du matin et qu'il faisait assez froid. Lors de mon enregistrement, on m'a dit que mes cartes de crédit n'étaient pas un mode de paiement acceptable. (Ma carte de crédit Paypal en faisait partie). J'ai expliqué que j'étais resté avant d'utiliser les mêmes cartes et on m'a alors dit que c'était parce qu'elles n'étaient pas physiquement soutenues par quelqu'un comme Chase! Hmmmm, la dernière fois que j'ai vérifié, Paypal était plus sécurisé que beaucoup de banques! J'ai ensuite demandé à parler à un responsable, mais on m'a dit que personne n'était disponible et qu'il ne pouvait pas non plus fournir de numéro. L'employé de la réception n'a proposé aucune solution à part dire que c'était leur politique, proposant de nous envoyer ailleurs et me demandant de rappeler demain. Je ne peux pas vous dire combien de Holiday Inns moi, ou ma famille, avons séjourné dans ma vie, mais après cette tentative, je peux vous assurer que nous ne le ferons plus. Après une légère panique, je suis allé sur Expedia pour trouver deux merveilleux hôtels locaux à Orange City qui ont tous deux dit qu'ils seraient plus qu'heureux de nous accueillir. Non seulement nous avons été enregistrés immédiatement au nouvel hôtel (avec la même carte de crédit rejetée), nous avons économisé 49,00 $ la nuit pour le même logement. Hmm .. 3 nuits X 49,00 $ = 147 $ (ou) 1 nuit dans un Holiday Inn désagréable et trop cher.

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