rae dailey

Examen de Panama City Toyota Scion

Je leur donne 2 étoiles car quand je suis allé leu...

Je leur donne 2 étoiles car quand je suis allé leur louer un véhicule, TOUT a été discuté SAUF le plafond kilométrique! Je n'avais AUCUNE idée que ce n'était pas des miles illimités. Quand j'ai appelé pour demander au directeur le protocole, il était très sur la défensive et n'arrêtait pas de dire. "Cela est discuté avec chaque contrat." Bien que je lui ai dit que cela n'avait pas été discuté avec moi, il n'a toujours pas pris en charge ce que PEUT-ÊTRE le représentant a simplement oublié de mentionner. J'ai admis que j'aurais dû être un peu plus minutieux en examinant mon contrat, mais il aurait quand même dû être mentionné par le représentant. C'est juste une bonne affaire. De plus, s'il avait simplement été un peu plus professionnel et avait dit: «Je m'excuse qu'elle ne l'ait peut-être pas mentionnée. Je veillerai à ce qu'à partir de maintenant, cela ne se reproduise plus. Ou quelque chose pour montrer qu'il a reconnu ma préoccupation en tant que consommateur payant. Il ne l'a pas fait. Il était très défensif et maniait très peu professionnel. Ma première expérience n'a malheureusement pas été bonne.

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