Examen de Cassa Italiana Previdenza Geometri

3 il y a des années

Bonjour chers collègues,

Bonjour chers collègues,
Je veux partager avec vous ce qui m'est arrivé avec Cassa Geometri.
Le 13/04/2018 j'ai fait une demande, via pec, du DURC valide (je déclare que, étant en versements d'une dette auprès de la caisse, je ne suis pas autorisé à demander le DURC via la zone réservée).
Le 03/05/2018, n'ayant pas encore reçu de réponse du caissier, j'ai toujours transmis une deuxième demande via pec, après quoi j'ai téléphoné à plusieurs reprises au caissier des géomètres pour pouvoir parler à quelqu'un et résoudre le problème.
Personne ne m'a jamais répondu (après 6 tentatives d'appel) et encore moins j'ai été contacté après avoir quitté, comme indiqué par la voix enregistrée, un message me demandant la raison de l'appel, de laisser mon numéro de téléphone pour être contacté.
Le jour 04/05/2018 à 9h02, après le n. 3 tentatives d'appeler, j'ai finalement réussi à parler à un opérateur, qui m'a d'abord dit qu'il n'avait pas eu la première demande le 13 avril, et après l'avoir trouvée, il m'a simplement dit qu'il fallait que je sois patient car il y en avait aussi le pont du 1er mai et donc les bureaux étaient un peu bouchés.
À ce stade, je décide de me rendre physiquement à la caisse où je suis reçu par un employé qui, après avoir expliqué le problème, a affirmé que beaucoup de temps s'était écoulé pour lui aussi sans avoir reçu de réponse.
Un autre employé de la caisse a été appelé pour pouvoir rédiger le bienheureux DURC qui m'a également dit que "pour mémoire, comme ce ne sont pas des organismes publics, comme l'INPS, ils ne doivent pas répondre dans les délais fixés par la loi , mais qu'il est légal d'attendre environ 30 à 45 jours pour le document convoité ".
Sommes-nous en train de rire !!!!!!!! Peut-être que leurs messieurs n'ont pas compris que sans le DURC susmentionné, nous ne sommes pas payés pour certaines missions.
Alors que dois-je faire à la fin du mois? vais-je manger au hasard de l'employé? vais-je payer le prêt immobilier?
Au lieu de le contourner, il aurait suffi de dire simplement "il a raison, c'était notre manque, nous le ferons au plus vite".
au lieu de cela non, même l'arrogance de dire que nous devons attendre leur temps.
Ce n'est pas la manière de traiter les gens.
un bureau scandaleux

Traduit