Kevin Khieu

Examen de Opus Hotels

J'ai réservé ce séjour avec ma réserve Chase Sapph...

J'ai réservé ce séjour avec ma réserve Chase Sapphire, donc j'ai eu un surclassement double, un crédit de 100 $ pour les repas et le petit-déjeuner gratuit. Le double surclassement était un peu discutable. La chambre de luxe n'était pas si spéciale. Cela aurait pu être dans un bel Holiday Inn. Ils ont nettoyé ma chambre à 19 heures, ce qui était bizarre mais agréable. Quand j'ai appelé le service de chambre, on m'a dit que cela prendrait 25 minutes mais cela a pris une heure. C'est d'ailleurs le point. Le plus gros, c'est que le personnel de la réception est génial !! Il y a une très gentille femme australienne (je ne connais pas son nom) et John (un autre membre du personnel très gentil). Ils sont tous les deux allés au-delà. Je reviendrai juste pour eux.

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