Marc Khourie

Examen de Tufts Medical Center

L'expérience des traitements hospitaliers était tr...

L'expérience des traitements hospitaliers était très bonne. CEPENDANT, traiter avec le service de facturation était atroce. J'ai reçu des appels de paiement avant de recevoir des factures par la poste. À plusieurs reprises, j'ai confirmé mon adresse avec eux, mais ils n'ont jamais mis à jour mon dossier. Ils ont ensuite réussi à envoyer une facture de médecins d'urgence aux collections (qui n'était que de 88,90 $) parce que j'ai refusé de payer une facture qui ne correspondait pas à mon explication des avantages (qui disait que je devais 200 $ +). Les représentants n'ont pas aidé à clarifier et la mise en place d'un plan de paiement n'était pas négociable. Si vous êtes à Boston, allez dans un autre hôpital. Nous en avons beaucoup de bons, où vous obtiendrez le même niveau de soins et moins de maux de tête après coup.

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