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Dina Sakkas-Mulkey

3 il y a des années

Encore une fois, notre expérience avec la salle d'...

Encore une fois, notre expérience avec la salle d'urgence médicale de l'UNMC au Nebraska a été une perte de temps. Mon mari est un receveur d'une greffe de rein et a été chargé par l'équipe de transplantation de se rendre aux urgences en raison d'une perte de conscience. Nous sommes arrivés à l'urgence à 15 heures et on nous a dit qu'une note était dans son dossier de l'équipe de transplantation qu'ils l'attendaient. Le service d'urgence était extrêmement occupé et nous avons dû attendre plus de 3 heures pour un lit ouvert. Une fois qu'on nous a attribué un lit, ses signes vitaux ont été pris et nous avons été informés que l'équipe de transplantation viendrait nous parler. Il s'avère que l'équipe de transplantation n'a été informée de notre admission qu'à 22 heures. Mon mari n'a pas reçu de liquides intraveineux avant 23 heures ..... 5 heures après avoir été admis ... après que je me suis découragé et que je me suis plaint. Le seul conseil que je puisse vous donner en entrant dans ce service d'urgence est d'obtenir un plan de match avec le docteur et l'infirmière, l'écrire et continuer à les tenir responsables jusqu'à ce que quelque chose soit fait! N'attendez pas qu'ils viennent à vous car votre temps n'est pas aussi précieux que le leur. Déléguer la responsabilité n'est pas leur force !!! La balle est continuellement lâchée et quand on l'interroge sur la déconnexion de la communication, le jeu du blâme est leur réponse! Très déçu. L'équipe de transplantation a besoin de sa propre salle d'urgence !!!!

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