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Dan Buchner

3 il y a des années

Un technicien nommé Tony a fait l'entretien de mon...

Un technicien nommé Tony a fait l'entretien de mon appareil de chauffage et de climatisation. Il était courtois, professionnel et très compétent. Il a tout vérifié et a diagnostiqué un problème de routine. Je lui attribue cinq étoiles sur cinq. Le service de routine était d'un prix raisonnable. Le problème que j'ai est avec les services supplémentaires nécessaires selon les prix de l'entreprise, sur lesquels mon technicien n'a aucun contrôle. Une pratique commerciale courante consiste à vous attirer avec une bonne affaire, puis à essayer de vous vendre un article ou un service coûteux. Cette entreprise ne fait pas exception. Heureusement, je pourrai prendre le diagnostic et magasiner pour une réparation à un prix raisonnable.

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