Elle Tingle

Examen de Zalora Singapore

Pour la première fois que j'ai commandé chez Zalor...

Pour la première fois que j'ai commandé chez Zalora Singapore (il y a plus d'un an), je devrais apprendre ma leçon quand ils m'ont livré le mauvais article (en fait, je l'ai fait parce que j'ai arrêté de leur acheter des articles depuis lors). Mais j'ai trouvé la smartwatch de mes rêves sur leur site Web (et elle était en vente). Je suis donc allé de l'avant pour l'acheter chez eux avec l'espoir qu'ils ne se tromperaient pas cette fois. La livraison a été super rapide et j'en suis épatée. Malheureusement, bien au-delà de mes attentes, ils m'ont envoyé un objet non scellé. Boîte de montre très endommagée et tout a été retiré, y compris l'autocollant de protection d'écran de la montre. Je m'attendais à une toute nouvelle montre intacte. Quand je les ai appelés à ce sujet, ils m'ont simplement dit qu'ils devaient d'abord vérifier la montre avant de me l'envoyer (sans mon consentement ou présent !!! ???) et en supprimant tout ??? (et je ne veux même pas parler du personnel CS avec qui j'ai parlé). Ils n'ont même pas le droit de le faire, surtout avec un tel article. Zalora Singapore est le pire !!! Ils ne méritent même aucune étoile.

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