Monica Fazekas

Examen de Sahara Windows

Acheté 10 fenêtres en septembre dernier, a pris pl...

Acheté 10 fenêtres en septembre dernier, a pris plus de 7 semaines pour arriver, installé en novembre 2018 et n'a eu que des problèmes avec l'installation des fenêtres. Je pensais que l'installation allait bien jusqu'à la fin de la journée lorsque nous avons remarqué qu'ils ne s'ouvriraient pas, il y avait des espaces au centre du wnidow près du boîtier en bois où vous pouvez voir directement vers l'extérieur, le boîtier usé était cloué et je me suis mis à l'appeler, les poignées manquantes, le coupe-froid mis à l'envers, une fenêtre défectueuse, et ainsi de suite. Actuellement, nous avons toujours une fenêtre qui ne reste pas ouverte. Les gens qui travaillent au bureau des deux divisions American Thermal et Sahara sont impolis et désagréables à traiter (Rosie) bien que les installateurs semblent normaux. J'ai dû faire sortir Marvin deux fois pour corriger leurs erreurs. Les fenêtres étaient tachées et peintes dans lesquelles Sahara a sous-traité les travaux et mes fenêtres ont toutes été endommagées. Nous avons découvert à la dure que Sahara / American Thermal Windows ne s'en tient pas à leur fabrication car ils refusent de résoudre la liste des problèmes mais ont commencé des tactiques d'intimidation pour être payés en totalité. Les gens doivent commencer à dénoncer des entreprises comme celle-ci afin que les autres puissent être informés. RESTE LOIN!!!!!!!!!

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