Leslie Walker

Examen de GCU

Rien que des problèmes avec le service d'aide fina...

Rien que des problèmes avec le service d'aide financière. Effectuez une recherche Google sur ce département pour voir par vous-même combien d'étudiants ont ces problèmes ici. On m'a dit à maintes reprises que mon chèque était par la poste mais qu'il ne venait jamais. À moins qu'ils ne l'envoient depuis la Chine, quelqu'un ne dit pas la vérité. Personne ne semble rien savoir de ce qui se passe. Ils refusent de couper un autre chèque et ne nous laisseront pas ramasser les chèques sur le campus si vous êtes un étudiant en ligne. Je suis un étudiant en ligne qui réside dans la même ville que l'école. Ils n'offrent pas non plus de dépôt direct. Vous êtes laissé à la merci du courrier et du personnel administratif qui ne savent rien de leur travail. J'ai reçu deux dates différentes pour l'envoi de mon chèque. On m'a alors dit que je devais attendre encore 7 jours ouvrables pour qu'ils pensent même à remplacer celui qui avait été envoyé. S'ils veulent envoyer de grosses sommes comme ça et en faire le seul moyen d'obtenir votre argent, ils devraient au moins l'envoyer par courrier certifié ou y mettre un numéro de suivi. Ne vous attendez pas à obtenir de l'aide pour résoudre vos problèmes si vous appelez. Certains des «conseillers» agissent comme si vous les dérangiez en vous renseignant sur votre compte.

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