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Kiffin Potts-Brown

4 il y a des années

Lorsque vous dépensez plus de 18 000 $ sur une seu...

Lorsque vous dépensez plus de 18 000 $ sur une seule propriété pendant une semaine, vous avez tendance à vous attendre à un bon service. Cela ne s'est pas avéré être le cas lors de notre récente expérience avec Meyer Real Estate et notre location de The Diamond. Particulièrement en référence à notre wi-fi.
Nous avons choisi ce lieu pour qu'il puisse accueillir la majorité de ma famille alors qu'ils se rassemblaient pour le service commémoratif de ma mère. Elle était une ancienne résidente de la région d'Orange Beach et une cliente de Meyer Rentals pendant les nombreuses années qui ont suivi où notre famille se réunissait tous les 5 ou 6 ans - chaque maison plus grande que la précédente en raison de la croissance naturelle. Nous avons mis en place une charte de bateau pour répandre ses cendres et celles de mon père, mais en raison du fait que plusieurs personnes n'ont pas pu y assister en raison de problèmes d'équilibre et de mal des transports, nous avions prévu une présentation avant la location pour partager une présentation et permettre aux gens de parler à la maison. Si l'espace était suffisant, malheureusement, la technologie ne l'était pas. Nous étions complètement dépourvus de wi-fi pendant tout notre séjour (ai-je mentionné que nous avions une maison pleine de 33 personnes?). Cela a créé une situation où plusieurs membres de ma famille ont dû quitter la maison pour organiser notre présentation et se rendre à la bibliothèque pour pouvoir la télécharger directement sur notre ordinateur en raison du problème. Je n'ai pas pu envoyer mon discours sur mon téléphone, ce qui a également créé un problème et un retard. C'était un embarras complet devant tant de gens que je vénère et pas approprié pour le dernier hourra de ma mère.

Le manque de wifi a continué tout au long de la semaine. Parce qu'il était indiqué d'avoir le wifi, 10 membres ou plus de notre groupe ont accepté de venir même si des travaux étaient nécessaires pendant leur séjour. Au lieu de profiter de la vue magnifique depuis notre balcon, ils ont dû trouver leur chemin vers la bibliothèque et y passer des heures. Et, en tant qu'organisateur de ce séjour, je ne peux même pas transmettre le niveau de stress que j'ai vécu avec chaque question sur le wifi et quand / s'il fonctionnerait. Cela s'est produit constamment tout au long de la journée.

Même pour les demandes plus petites, nous avons dû subir des retards. Une douche au 3ème étage ne vidait pas. Theh s'est engagé à 10 heures du matin pour le réparer et ne s'est jamais présenté. Nous avons dû reporter à 5 le même jour quand ils ont finalement pu faire la réparation. La porte du patio était un monstre à gérer. En raison de nos deux autres expériences de maintenance, nous avons fini par résoudre ce problème avec un rapide voyage à la quincaillerie.

Encore une fois, ai-je mentionné que nous avons dépensé plus de 18 000 $ sur cette propriété? Le wifi est finalement arrivé tard vendredi après-midi - nous sommes partis à 8 heures du matin le lendemain matin.

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