Jennifer McDonald Examen de Hilton Hotel Fort Worth
Bel hôtel avec beaucoup d'histoire. Avantages - il...
Bel hôtel avec beaucoup d'histoire. Avantages - il est très abordable et se situe au cœur du centre-ville et à distance de marche de nombreux restaurants et restaurants bien connus du centre-ville et à quelques pas de la place Sundance, un endroit idéal pour se détendre.
J'ai adoré notre séjour comme pour une soirée en amoureux, mais j'ai toujours l'impression qu'il y a place à l'amélioration. Tout d'abord, en tant que membre Hilton honore, j'avais choisi cet hôtel plutôt que Embassy car j'adore l'application de clé numérique de Hilton et pouvoir choisir ma propre chambre et renoncer à la réception. J'ai passé plusieurs minutes à choisir une pièce qui pourrait avoir une vue. Le jour de l'enregistrement à 330 ish, aucune clé numérique ne csme à mon application. J'ai appelé l'hôtel. Le représentant qui a répondu a déclaré très concret ... il était gentil mais vient de dire que la chambre n'est pas prête. Il n'a pas suivi avec me laisser vérifier, etc. J'ai dû demander alors que pouvons-nous faire. Il a ensuite proposé de vérifier le ménage et / ou de voir une autre chambre. J'ai dit qu'une autre chambre serait bien mais pourrait-il essayer de nous trouver une fenêtre extérieure. J'ai l'impression qu'il m'a précipité hors du téléphone et n'a pas vraiment écouté. Quelques minutes plus tard, notre clé numérique a été livrée au 503. Nous sommes arrivés dans une belle chambre propre mais avec une fenêtre intérieure donnant sur la cour ... ce n'est pas grave mais j'ai été un peu déçu car je ne pense pas que cela lui aurait demandé beaucoup d'efforts mais dans le grand schéma pas grand chose. Enfin, il y avait une odeur de moisi dans notre couloir ... nous étions à côté de la lessive, alors c'est peut-être pourquoi. J'ai appelé la réception pour une question de réservation et je suis allé de l'avant et l'ai mentionné. Ils ont proposé que l'ingénierie vienne pulvériser des choses que nous avons refusées car notre chambre était généralement bien. Juste en quelque sorte tue l'ambiance chic et propre de l'hôtel pendant une seconde quand vous le sentez.
Au départ, nous allions rester 2 nuits mais en raison de certains problèmes médicaux de la famille, nous avons dû annuler notre deuxième nuit. La réception était très aimable et nous a même proposé un départ tardif pour que nous puissions au moins dormir un peu.
Donc surtout un séjour parfait. J'avoue que j'ai rebondi de haut en bas Hilton honore les niveaux du diamant à l'argent donc je suis peu pointilleux. Mon mari et moi n'avons pas vraiment de vraies vacances, donc nous resterons à Hiltons pour un rendez-vous amoureux et je peux être très difficile. Je suis plutôt fidèle à Hilton car leur service client prévaut généralement. Je recommande vivement cet hôtel et la région.
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