joanne cordeiro

Examen de Central Cooling and Heating, I...

J'ai fait remplacer tout mon système CVC le 2 nove...

J'ai fait remplacer tout mon système CVC le 2 novembre 2020. L'équipe était incroyablement professionnelle, sympathique, propre et minutieuse. Très bel équipage en particulier le Lead Tech Mike H. Il m'a tenu informé tout au long de la journée. Mike H est fantastique. Je n'ai donné que 4 étoiles à CC&H principalement à cause du superviseur qui s'est présenté à la fin de la journée / fin du travail. Mon nouveau thermostat n'a pas pu lire le système. Le superviseur a dit que je ne sais pas ce qui ne va pas. Nous devrons mettre un ticket et faire venir un technicien de service pour le réparer. QUOI???? Je viens de faire installer le système aujourd'hui, il n'a même pas 15 minutes. Pas une réponse acceptable !!! Mike a cependant tenu à chercher le problème. Mike a dit qu'il ne partirait pas tant qu'il n'aurait pas trouvé le problème ... et il l'a fait. Merci Mike. Le système prend un peu de temps pour s'habituer, mais pour le moment, il semble bien se passer. Je recommanderais CC&H et recommanderais certainement Mike H.JC à Winchester

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