Rebecca Wardle

Examen de The Skinny

J'ai commandé des sauces et des sirops début août ...

J'ai commandé des sauces et des sirops début août et comme nous entrons dans le début septembre, je ne les ai toujours pas reçus. Chaque fois que j'ai contacté les services à la clientèle, ils m'ont dit d'attendre une semaine comme c'est le cas avec Royal Mail, mais ce n'est pas acceptable. À quel moment quelque chose est-il déclaré perdu et renvoyé ou remboursé!? Les réponses génériques aux critiques ici sont honteuses et reflètent fidèlement leur respect (ou leur manque de respect) pour leurs clients qui les ont probablement aidés à traverser cette pandémie.

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