Mats Airey

Examen de Landy's Chemist, Lemongold Ltd

N'ACHETEZ PAS DE CE CHIMISTE !!! J'ai acheté du sé...

N'ACHETEZ PAS DE CE CHIMISTE !!! J'ai acheté du sérum pour les yeux qui était défectueux - le produit n'avait ni lot ni date de péremption et quand j'ai essayé de l'utiliser, le produit était attaché comme de la colle au bouchon! On leur a demandé de le retourner comme défectueux et ils ont été très gênants pour dire le moins - malgré la loi disant qu'ils doivent me rembourser car je l'ai renvoyé comme défectueux dans les 28 jours suivant l'achat. Plusieurs e-mails plus tard toujours pas de remboursement et les excuses continuent, ils ne l'ont pas encore ouvert, pas encore inspecté même s'ils l'ont maintenant depuis plusieurs jours, toujours pas de remboursement, pas d'aplologie juste une impolitesse continue comme d'autres l'ont expérimenté aussi. S'ils répondent à cela, je suis sûr que vous verrez le ton de la façon dont ils traitent les clients qui souhaitent renvoyer des produits défectueux.

Traduit