Anthony Miller

Examen de Budget Van Lines

Veuillez ne pas utiliser cette entreprise pour dém...

Veuillez ne pas utiliser cette entreprise pour déménager, c'est peut-être l'option la moins chère, mais on vous mentira à chaque appel téléphonique.

Je vais faire court, mais à partir du jour où nous avons payé une caution pour bloquer notre tarif, rien ne s'est bien passé. J'ai réservé notre déménagement plus d'un mois à l'avance. J'ai payé et on m'a promis 3 jours pour charger mes affaires avec une remorque chez moi, mais 5 jours avant le déménagement, on m'a dit que je devais apporter mes affaires à un terminal de camionnage pour les charger. Ils n'ont offert qu'une réduction de 75 $ et en vérifiant avec d'autres sociétés 5 jours, ils étaient tous complets. Frappe 1.

On nous a dit dès le départ que le temps de transit serait de 7 à 9 jours, c'est un mensonge, j'attends toujours le jour 10 pour nos affaires. Un responsable m'a dit hier que la fenêtre de 7 à 9 jours est de terminal à terminal, cela n'a jamais été dit par aucun agent et ce n'est pas le libellé du contrat. Frappe 2.

À chaque appel téléphonique avec cette entreprise, j'obtiens une réponse différente à la même question. Plusieurs fois, on m'a dit que je ne savais pas où était la remorque. Cela ne devrait jamais être dit à un client. Le même jour, plusieurs agents m'ont dit que la remorque se trouvait à différents endroits. Frappe 3.

Veuillez NE PAS UTILISER LA SOCIÉTÉ. Je recommanderais d'utiliser un déménageur à service complet, ce qui coûte beaucoup plus cher, ou d'utiliser une entreprise de camionnage directe qui peut surveiller où se trouve votre remorque et quand elle sera là !

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