Carl Southall

Examen de The Countess of Chester Health...

Appelé hier pour un écho-cardiogramme, arrivé à 12...

Appelé hier pour un écho-cardiogramme, arrivé à 12h40 pour mon rendez-vous de 13h00, je me suis enregistré à la réception et je me suis assis dans une salle d'attente très calme. À 13h40, 40 minutes environ après le début de mon rendez-vous, je suis retournée à la réception car je n'avais pas encore été vue. Tout d'abord, une autre dame à qui je me suis inscrite m'a demandé si je m'étais enregistré à ce bureau auquel j'ai répondu oui, elle a ensuite semblé trouver mon formulaire et m'a dit qu'il avait été occupé, ce à quoi je lui ai dit que j'étais allé là-bas. une heure et elle était peut-être occupée, mais à part moi, un seul autre homme était dans la salle d'attente, donc évidemment cette zone (G5) ne l'avait pas fait, elle ne semblait pas aimer le fait que je l'avais poliment contredite. Elle est ensuite allée voir quelqu'un puis est allée voir la personne qui devait effectuer l'échocardiogramme et peu de temps après, j'ai été appelée. Mon écho-cardiogramme n'a pris que 15 minutes, mais mon médecin m'avait déjà dit que cela prendrait 45 minutes pour faire ce qu'il avait demandé et la dame qui m'a appelé pour confirmer mon rendez-vous a également dit qu'elle avait eu du mal à m'adapter car c'était un double. rendez-vous prenant 45 minutes, mais mon écho-cardiogramme a été fait en seulement 15 minutes.J'ai mentionné deux fois à la dame qui faisait l'échocardiogramme que mon médecin m'avait dit que cela prendrait 45 minutes, mais elle était insistant que 15 minutes était bien. En conclusion, je pense que je n'ai pas eu un écho-cardiogramme complet afin qu'elle puisse rattraper le temps pour le prochain patient. Dans l'ensemble, très déçu par le traitement et l'attitude, pas étonnant que le NHS descende dans la casserole !!!!!!!

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