Lluis Arraut

Examen de Shinewing

J'ai récemment eu une expérience moyenne avec cett...

J'ai récemment eu une expérience moyenne avec cette entreprise. Le site Web était convivial et j’ai pu trouver facilement les informations dont j’avais besoin. Cependant, la communication avec l’équipe du service client n’a pas été aussi efficace que je l’espérais. Le temps de réponse a été un peu lent et il a fallu un certain suivi de ma part pour obtenir les réponses que je cherchais. La qualité des produits proposés semblait correcte, mais je n’ai pas été complètement époustouflé. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante, mais je pense qu’il y a place à amélioration en termes de service client et de présentation des produits.

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