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Justin Wyllie

4 il y a des années

Pas trop impressionné. J'ai réservé en ligne et il...

Pas trop impressionné. J'ai réservé en ligne et ils ont envoyé un e-mail de confirmation comme si la réservation avait été acceptée. Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai découvert qu'il était complètement fermé et qu'il avait été redirigé vers un autre.

En réponse à la réponse de l'hôtelier: ce que je veux dire, c'est qu'ils auraient pu dire dans l'e-mail de réservation d'origine que j'étais transféré dans un nouvel hôtel. Cela m'aurait évité une promenade (avec des bagages). Vraiment, ils devraient le faire.

Le fait que le nouvel hôtel soit confortable (c'était le cas) est très bien, mais cela ne répond pas directement à mon point de vue.

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