Herb Hamilton

Examen de Ivy Mediation and Consulting, ...

FACILITATEUR EXCEPTIONNEL !

FACILITATEUR EXCEPTIONNEL !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude, mon appréciation et mon grand respect à Mme Lameka Ivy, en tant que facilitatrice pour le certificat de médiation civile générale. Sans aucun doute, Mme Ivy a créé un environnement d'apprentissage collaboratif, sûr et informatif en expliquant aux étudiants comment augmenter leurs compétences, leur professionnalisme et reconnaître les avantages de devenir un médiateur de la règle 31 répertorié. De plus, Mme Ivy a souligné que nous ne devions pas être les décideurs en médiation; mais devaient superviser le processus, dans l'espoir d'une résolution. De plus, non seulement l'apprentissage du processus de médiation était intéressant ; mais j'ai surtout apprécié les différents jeux de rôle, qui ont fourni des expériences de médiation dans la vie réelle. De plus, Mme Ivy a approfondi notre courbe d'apprentissage pour expliquer comment les compétences d'écoute critique et l'empathie sont considérées comme les qualités clés d'un bon médiateur, ainsi que la créativité, la neutralité, le respect des parties, l'équilibre et le maintien d'un environnement de médiation non menaçant. , tout en minimisant les points de désaccord. Hélas, la capacité de Mme Ivy à communiquer de manière claire, concise et professionnelle en utilisant d'excellentes compétences verbales et écrites, a augmenté ma rétention et a rendu le cours amusant. Continuer!

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