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Dave O'Brien

3 il y a des années

Début mai, nous avons eu une visite incroyable à T...

Début mai, nous avons eu une visite incroyable à Trefethen. Nous avions prévu une dégustation et avions un endroit calme et privé avec de superbes vues. Oh, et le meilleur de tous les vins merveilleux. Là-bas, j'ai passé une commande et rejoint le club - c'est à ce moment-là que l'expérience exagérée a commencé. Après être rentré chez moi, j'ai reçu un e-mail de Patti - il y avait des questions sur la météo dans ma région pour la livraison et elle a tout réglé, coordonné avec les prévisions météorologiques pour des températures légèrement plus fraîches, ajouté une expédition de nuit pour être en sécurité. Je pensais que c'était la fin et que les choses allaient simplement apparaître - mais non - Patti est restée en contact à chaque étape du processus, y compris une expédition qui a été retardée d'une semaine pour mieux coordonner avec des températures plus fraîches dans ma région. J'ai adoré le vin, mais ce qui compte vraiment, c'est le suivi personnel qui m'en dit encore plus. Expérience client et touche personnelle - à la hauteur du grand vin!

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