Darren Read

Examen de Rapanui

Édité à 4 étoiles: La réponse de Rapanui à ma plai...

Édité à 4 étoiles: La réponse de Rapanui à ma plainte a été traitée très très rapidement et les articles m'ont été expédiés.

À l'origine 2 étoiles: J'ai commandé un certain nombre d'articles sur ce site le 29 octobre, lorsqu'ils ont confirmé qu'ils avaient été publiés le même jour. 14 jours plus tard, les articles ne sont pas apparus. On m'a maintenant dit d'attendre 14 jours pour qu'ils arrivent car ils "peuvent voir que votre commande a été envoyée récemment depuis notre usine britannique, alors ne vous inquiétez pas, elle est en route vers vous".

Cela semble étrange de confirmer qu'ils ont été envoyés, seulement pour être informé plus tard qu'ils avaient été envoyés récemment.

À leur honneur, la réponse du service client a été rapide.

Tout le monde semble parler de la livraison rapide, donc assez surpris d'être dans cette position.

Traduit