Lisa Chazel

Examen de Flughafen Frankfurt-Hahn

Je suis obligé de jeter mes fournitures médicales ...

Je suis obligé de jeter mes fournitures médicales lorsque je ne peux plus m'en passer sur mon vol de retour alors que je n'avais aucun souci pour mon vol aller. Résultat 60ème de médicaments non remboursables jetés pour incompétence et comme mon vol est en retard je n'ai pas pu prendre mes soins pendant plusieurs jours car veille de jour férié. Même si j'ai bien expliqué la situation à plusieurs reprises, le personnel n'a pas essayé une seule fois de comprendre mon inquiétude. Personnel très désagréable de rester poli car à part me répondre "pas ici" et "si vous ne voulez pas vous ne prenez pas l'avion" on ne m'a rien dit et rien expliqué. Une aberration! Si je pouvais mettre une étoile zéro, c'est ce que je ferais parce qu'un service comme celui-ci ne mérite même pas une étoile.

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