Meghan Shellington

Examen de DeanTransportation

J'aimerais pouvoir donner des étoiles ZERO:

J'aimerais pouvoir donner des étoiles ZERO:
Dean n'a pas récupéré mes enfants TROIS fois cette seule année scolaire (2019-2020)! Et quand j'appelle Dean pour voir où se trouve le bus de mes enfants, deux fois ils ne savaient même pas qu'ils n'avaient pas l'itinéraire jusqu'à ce que j'appelle et la troisième fois, c'était parce que Dean avait mal indiqué leur calendrier pour une école sans école, quand mon l'enfant avait en fait l'école! Dean est une poubelle. Au cours des deux dernières années d'utilisation de Dean, le contrôle de la qualité a complètement disparu. Je ne peux même pas demander à un responsable ou à quiconque de retourner mes appels téléphoniques. Mais je devrais vous faire confiance pour transporter mes enfants ayant des besoins spéciaux vers et depuis l'école, et vous ne pouvez même pas arriver à vous présenter régulièrement, jamais à la même heure (ce qui est pathétique lorsque votre maison est la PREMIÈRE prise en charge du matin) , et vous ne pouvez pas retourner un appel téléphonique à un parent très inquiet?

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