michele Bartezaghi

Examen de Grancasa Retail Group (brands ...

J'ai acheté un gazebo avec housse de pluie garanti...

J'ai acheté un gazebo avec housse de pluie garantie; après seulement quelques semaines, le tissu était cassé à cause d'une tempête normale (pas de tempête). J'ai demandé comment on m'avait garanti un nouveau tissu, mais après seulement "1 mois", ils ont finalement réussi à le récupérer dans un autre P.V. (Veuillez l'ordre). Il est dommage que malgré le coût de 79,90 euros je ne fournis pas les crochets pour le fixer à la structure. J'ai dépensé près de 550 euros pour utiliser le bon seulement 2 semaines. Je trouve scandaleux de vendre des produits qui se cassent sans motivation particulière ni possibilité d'acheter des pièces détachées. Peu importe mais c'est la dernière fois que j'entre dans votre point de vente. J'attends toujours l'engagement pris par la direction de rechercher les crochets pour compléter le tissu acheté sinon avec encore 50 euros au printemps je ferai démonter la structure pour l'emmener à la décharge.

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