Judith Feldman Szwajder

Examen de Roundy's supermarkets, inc.

J'ai été un acheteur une fois deux fois par semain...

J'ai été un acheteur une fois deux fois par semaine chez Metro Market Mequon & Shorewood plus PicknSave avant le mauvais remodelage de Roundys du département des produits / fruits et de ce qui est vendu dans cet emplacement de banlieue.
Mon PIRE attend toujours de recevoir les 156,37 $ prélevés sur mon compte dimanche à minuit pour une commande de ramassage le mardi au Metro Market Shorewood.
L'argent a été retiré par COPP S un autre ensemble de magasins WI de Roundy qu'ils ont achetés et sont en train de les vendre.
J'avais appelé Metro Market pour demander si je pouvais modifier, ajouter ou soustraire des éléments de la liste. On m'a dit oui et on m'a également dit que l'argent ne sortirait pas de mon compte jusqu'à ce que je vienne chercher ma commande, utilise une carte-cadeau de 50 $ et quelques coupons. On m'a dit qu'après avoir payé, c'est lorsque les fonds sortent de mon compte.
J'ai parlé au service d'une personne de l'entreprise et elle m'a dit que les fonds étaient mis en attente la veille, mais qu'ils ne devraient pas sortir de mon compte avant d'entrer, d'utiliser ma carte-cadeau, mes bons de réduction, puis de payer mes courses. J'ai annulé la commande.
Quelqu'un a laissé tomber la balle et je paie toujours pour un produit que je n'ai pas acheté !
Je voudrais bien sûr une résolution rapide et des excuses et je n'utiliserai plus jamais le service de ramassage ou de livraison d'une chaîne alimentaire de Roundy.
Corp peut obtenir mes informations de Metro Market Shorewood et je suis un membre de longue date Judy

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