Rodney B

Examen de Best Buy Shreveport

Je donnerais à ce magasin zéro étoile si je le pou...

Je donnerais à ce magasin zéro étoile si je le pouvais. Service client terrible. J'avais regardé quelques téléviseurs pour acheter en ligne pendant un peu plus d'une semaine et j'ai finalement pris une décision. Le facteur décisif était un téléviseur en stock et disponible pour le ramassage le jour même. Cette télévision en particulier avait été diffusée en stock toute la semaine que je l'avais regardée. Après avoir passé ma commande, la télévision n'était pas disponible et la première fois qu'elle serait disponible est dimanche, dans 4 jours. J'ai appelé le magasin pour savoir ce qui se passait et la personne au téléphone a dit que je suppose que notre site n'a pas été mis à jour aujourd'hui. Eh bien, il est affiché en stock depuis la semaine dernière et dès que j'effectue l'achat, il apparaît alors indisponible. C'est de la fausse publicité. La raison pour laquelle j'ai acheté ce téléviseur est que je pouvais le récupérer le jour même, sans livraison. Si ce téléviseur n'était pas en stock, je n'aurais pas acheté ce téléviseur.
Zéro étoiles

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