Cyndy Broekers

Examen de AccorHotels - Grand Mercure Sw...

Malheureusement, ce séjour a été le moins agréable...

Malheureusement, ce séjour a été le moins agréable de tous les hôtels Mercure dans lesquels j'ai séjourné, d'autant plus que j'avais réservé deux chambres King pour 4 nuits. Une chambre avait une odeur d'égout toute la semaine et pas de ventilateur dans les salles de bain. La peinture et les bourrages de porte avaient besoin d'être réparés ou d'un simple travail de peinture pour embellir. Le lit était dur et vraiment inconfortable pour un si long séjour (King était simplement deux lits simples ensemble). La deuxième chambre était plus jolie, sans odeur, lit confortable mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Le petit déjeuner était inclus mais la nourriture était immangeable. Le lait et les jus ne sont pas restés froids. Globalement vraiment décevant.

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