Tamia Draper

Examen de The Landmark Resort

Service client horrible horrible dans cet hôtel. N...

Service client horrible horrible dans cet hôtel. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour tout ce dont nous avions besoin, nous sommes descendus commander du café au Starbucks dans le hall et il n'y avait personne pour prendre notre commande, nous sommes donc restés 5 minutes d'attente et aucune des 4 personnes à l'avant bureau a demandé si nous avions besoin d'aide. Les chambres avaient une odeur de moisi et de moisi, tout comme l'air provenant de la climatisation. Certaines serviettes et débarbouillettes étaient sales avec des taches et la rivière artificielle était sale. Le ménage était assez impoli. Je ne reviendrai pas ici.

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