Rose Carlson

Examen de Palms Casino Resort

Soyez prudent lorsque vous réservez et confirmez d...

Soyez prudent lorsque vous réservez et confirmez dans cet HotelResort. Ma suite avait été réservée et payée en totalité plus d'une semaine à l'avance par mon agence de voyage et quand je suis arrivé au Palms Place, on m'a dit qu'ils avaient surréservé et qu'ils n'avaient pas de chambre pour moi là-bas. Aucun avertissement préalable. Ils envoyaient alors à leur autre hôtel The Palms Casino. On m'a dit que c'était une chambre premium qui avait été récemment rénovée et qu'ils compenseraient mes frais de séjour. Grande affaire 60 $ pour 2 jours.Tout c'était une chambre avec 2 lits queen, une salle de bain et pour couronner le tout, j'étais du côté de la piscine, donc malheureusement de 9h à 18h, vous entendez la musique qui faisait vibrer les fenêtres en verre . On pouvait aussi l'entendre dans la pièce. Voilà pour l'insonorisation et pour vous reposer rapidement si vous en avez besoin. C'était à la place de ma suite Studio qui était censée être un lit King, un canapé-lit Queen dans mon salon, une télévision à écran plat de 2 à 42 pouces, une cheminée, une cuisine ultramoderne, une belle salle de bains en verre et en marbre avec une baignoire à remous et une télévision ... Ma chambre où ils m'avaient envoyé était un DOWNGRADE définitif et tout ce qu'ils ont fait était de me compenser les frais de séjour !!! J'étais malheureusement coincé avec la prise de la chambre pour Vegas comme d'habitude était incroyablement réservée et j'aurais peut-être été coincé à attendre d'être remboursé et peut-être même pas trouvé une chambre décente. Cela aurait certainement mis un gros trou dans mon argent pour le week-end. SOYEZ GARDE !!!!

Traduit