Jeanne Costello

Examen de Continental Credit

J'étais frustré par le manque de communication. J'...

J'étais frustré par le manque de communication. J'ai appelé pour annuler et j'ai parlé à Desiree Dallas. Desiree était très bien informé et m'a mis au courant de ce qui se passait avec mon compte. Elle m'a également donné quelques suggestions supplémentaires pour améliorer mon crédit et m'a aidé à résoudre un problème de paiement. Elle m'a également fait savoir sur quoi travaillait et quand je devrais m'enregistrer ensuite. Elle a ensuite suivi avec 2 e-mails détaillant ce dont nous avions discuté. Elle est la raison pour laquelle je n'ai pas annulé mon service avec cette entreprise. Merci Desiree!

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