Falk Uebernickel

Examen de Hilton Mauritius Resort & Spa

Je suis membre Diamond du groupe Hilton et je dors...

Je suis membre Diamond du groupe Hilton et je dors en moyenne environ 60 nuits par an dans un hôtel Hilton. Cet hôtel était un cauchemar. Complètement trop cher pour les chambres et le service. Le personnel n'est pas bien formé. Les chambres sont vieilles et non rénovées. Quand j'ai parlé au directeur de l'hôtel (français), il avait l'air surpris de mes observations que j'avais faites pendant mon séjour de 7 jours. Au moins, il m'a donné plus tard un petit rabais sur l'addition. Comparé au montant total, c'était une blague. L'hôtel est vraiment trop cher. Autant j'adore Hilton et Waldorf - je ne peux vraiment pas recommander de réserver cet hôtel. Peut-être qu'un autre directeur d'hôtel pourrait au moins mieux gérer le personnel.

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