Sarah El Mossalamy

Examen de Chukka Caribbean Adventures

Cette entreprise est une poubelle absolue. J'ai fa...

Cette entreprise est une poubelle absolue. J'ai fait une réservation trois fois en ligne et ils n'ont pas confirmé que je devais appeler directement pour enfin confirmer la visite. Après avoir réservé la visite, ils ont dit que je devais les contacter directement pour le confirmer. C'était aussi un défi. Personne ne m'a jamais répondu. quand j'ai enfin pu les joindre, ils ont dit oui, vous êtes confirmé, envoyez-nous un e-mail, ce que j'ai fait ... à 22 heures la nuit avant mon départ en avion et quelques heures seulement après avoir affirmé que tout était prêt, ils ont annulé ma tournée et a essayé de me réserver le jour où je rentrais chez moi. Après avoir réservé pendant plus d'un mois et avec tant de difficultés à les obtenir, ils étaient désorganisés et pas courtois ou attentionnés de mon temps. J'ai réservé la même visite avec des aventures privées au Belize qui ont confirmé tout de suite, et étaient gentilles et courtoises. Recommandation - payer les 50 $ supplémentaires pour la meilleure organisation.

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