Erika

Examen de Mission Inn Resort

Nous avons séjourné dans cet hôtel à cause d'un pr...

Nous avons séjourné dans cet hôtel à cause d'un prix que nous avons gagné de mon employeur et nous avons été très reconnaissants et enthousiastes. Cependant, notre expérience n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Peu de temps après notre arrivée, nous sommes allés dîner dans l'un des restaurants du complexe appelé El Conquistador. Dès que nous sommes entrés dans le restaurant, tout le monde nous regardait comme si nous venions d'entrer dans un restaurant réservé aux membres (attention, nous avions des réservations et ce n'était pas un restaurant réservé aux membres). Cela nous a mis mal à l'aise mais nous l'avons balayé et nous nous sommes assis à notre table. Il a fallu environ 25 minutes à notre serveur pour nous accueillir et nous apporter de l'eau. Quand elle est arrivée à la table, mon mari a demandé si elle était le seul serveur de toute la région et elle a malheureusement répondu que c'était le seul serveur qui travaillait de ce côté-là. Le service était lent car il y avait plus de 4 tables qu'elle s'occupait aussi mais ce n'était pas terrible. Juste très lent. Le lendemain, mon mari a joué au golf avec l'un de nos amis (ils avaient tous les deux des bons), mais notre ami a dû donner DEUX bons par opposition à mon mari qui n'avait à donner qu'un seul bon (ils jouaient sur le même parcours). C'était extrêmement étrange, pourquoi deux personnes jouant le même parcours étaient-elles facturées deux montants différents? Encore une fois, nous l'avons dépassé. Je suis allé au buffet du petit déjeuner avec mon ami quand un serveur est venu nous voir et nous a accueillis, elle était une vieille dame très gentille. Peu de temps après que nous ayons eu notre nourriture, un autre serveur est venu et a placé nos chèques sur la table et nous a demandé "Si nous étions à l'hôtel?" J'ai trouvé cela encore plus étrange car n ° 1 je n'avais pas demandé mon chèque et n ° 2 pourquoi demandait-elle si nous étions au complexe? - Je lui ai répondu que nous attendions que nos maris viennent prendre le petit déjeuner avec nous donc nous n'étions pas prêts pour le contrôle surtout parce que nous venions de nous asseoir avec notre nourriture. Le point que je reçois aussi, c'est qu'entre ces quelques exemples de notre séjour, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus dans cet hôtel et pas seulement un peu, nous nous sommes sentis extrêmement mal accueillis dans cet hôtel. C'était censé être un week-end en couple vraiment sympa et ce n'était malheureusement pas notre expérience. Les personnes qui séjournaient dans cet hôtel étaient principalement plus âgées et d'une même race. Je ne sais pas si c'est à cause de notre course que nous avons été traités différemment, mais c'était vraiment le cas. Je déteste dire cela parce que je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant, mais c'était la première fois que c'était vraiment dommage et triste. Cela étant dit, je ne recommanderais malheureusement cet hôtel à personne.

Traduit