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John L. Kerr

3 il y a des années

Le personnel a mal cartographié, ce qui a entraîné...

Le personnel a mal cartographié, ce qui a entraîné l'annulation de ma chirurgie. Aucun membre du personnel n'a abordé le problème avec moi et a essayé de me congédier plus tôt. J'ai téléphoné au numéro de l'État de Californie pour les patients hospitalisés qui pensent recevoir des soins inférieurs aux normes. L’État a appelé l’hôpital et l’un des médecins de l’étage est entré dans ma chambre et a dit: «Pourquoi êtes-vous un tel âne ****? Heureusement, le représentant de l’État était au téléphone avec moi et a entendu le commentaire. Elle a déposé une autre plainte mais ce fut une expérience terrible.

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