Crina-Ionela Moldovan

Examen de NAPOCA Transport Calatori

Personne n'en vaut la peine, j'appelle au siège de...

Personne n'en vaut la peine, j'appelle au siège de Philadelphie Cluj. Personne ne répond, à 9h21, après une longue insistance une femme de chambre répond (je lui dis que j'ai envoyé à l'agence un colis jeudi 18.04) qui parle très mal et me dit que j'appelle à Tabitatour, je lui ai demandé de donner moi un numéro de téléphone de collègue parce que personne ne répond de façon fixe, après avoir crié à nouveau me dit qu'elle n'est pas au travail. Je suis allé à l'agence avant 10 heures parce que personne n'est venu travailler à 9 heures comme c'est le cas pour le programme.
La première fois que mon colis est arrivé en France, ils l'ont emmené en Espagne et l'ont ramené, tout cassé et détruit dans le colis, cela a duré une semaine et demie. Maintenant, je ne sais rien du colis, dites-moi, messieurs les dirigeants de Tabita, pourquoi donnez-vous des AWB si vous ne pouvez pas vérifier où se trouve le colis? Le colis faisait 27 kg et mon argent a été collecté pour 30 kg, est-ce normal? Sommes-nous vraiment stupides?

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