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Dutchie Canuck

3 il y a des années

Je travaille chez un distributeur électrique et le...

Je travaille chez un distributeur électrique et le service client de l'entreprise est de loin l'un des pires de l'industrie électrique. J'ai demandé un devis à un distributeur agréé de leur produit qui achète via leur division Amphenol aux États-Unis et j'attends depuis plus d'un mois une réponse pour une simple demande de devis avec le distributeur agréé qui assure un suivi continu. J'ai pris sur moi de contacter la division canadienne d'Amphenol par e-mail et je n'ai eu aucune réponse ou une confirmation qu'ils travaillaient même sur la demande. Si vous le pouvez, j'envisagerais sérieusement de rechercher une offre de fabricants alternatifs, car la société semble ne pas s'en soucier, sauf si vous demandez un devis de plus grande valeur. Pour référence, la plupart des autres fabricants avec lesquels je traite traitent vos demandes en temps opportun, que la valeur en dollars soit grande ou petite.

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