Nate Dunn

Examen de Summit Appliances

J'ai appelé Summit pour demander un service sur un...

J'ai appelé Summit pour demander un service sur un réfrigérateur commercial acheté chez eux qui continuait à passer en mode d'alarme. Hilda était notre conseillère de service et elle a été formidable du début à la fin avec son service à la clientèle et son suivi exceptionnels. Après lui avoir fourni notre contrat d'achat, elle a tout mis en œuvre, de l'envoi direct d'une nouvelle pièce à la coordination du service le jour même de l'arrivée de la pièce. Après l'arrivée d'un technicien de service, nous étions de retour en ligne quelques heures plus tard. La technologie était efficace et nettoyée avant de partir, ce qui est rare. Merci Hilda !! et restez en sécurité ...

Nate D.
Washington DC

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