Angela Schramm

Examen de Burrito Wings

Tout d'abord, j'ai payé 3 commandes de tortillas à...

Tout d'abord, j'ai payé 3 commandes de tortillas à la farine sur ma commande en ligne et n'ai reçu qu'une seule commande. Deuxièmement, l ordre de mon mari était complètement faux. J'ai appelé et personne n'a répondu. J'ai laissé un message expliquant ce qui n'allait pas et j'ai demandé à être rappelé. J'ai laissé DEUX numéros de téléphone. Aucun rappel téléphonique du tout! Je peux comprendre une erreur mais ne pas retourner les appels lorsque les erreurs sont portées à votre attention ?? C'est inacceptable !!! En plus de tout cela, la taille des portions est devenue plus petite au cours des derniers mois. J'ai juré de ne jamais retourner à Chipotle lorsque Burrito Wings a ouvert ses portes car la nourriture était meilleure, des portions plus grandes et un excellent service client chez Burrito Wings. Maintenant ... vous n'avez plus de choses à chaque fois que nous entrons, les portions sont plus petites et le service client n'est même pas mauvais ... c'est inexistant! Très déçu! Vous avez perdu notre entreprise à moins que quelque chose ne change pour le mieux.

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