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Francisco Kindermann

8 il y a des mois

J'ai récemment utilisé les services de cette entre...

J'ai récemment utilisé les services de cette entreprise de transport et j'ai été impressionné par leur engagement en faveur du développement durable. ? Leur utilisation de véhicules écologiques et leur engagement à réduire leur empreinte carbone sont louables. Cependant, j’ai trouvé l’expérience client globale moyenne. Le site Web était un peu obsolète et peu convivial, ce qui rendait la navigation un peu difficile. De plus, la communication avec l'équipe du service client aurait pu être plus efficace. Le service de transport lui-même était fiable, mais il reste certainement place à l’amélioration en termes de satisfaction client. Dans l’ensemble, j’apprécie leurs efforts environnementaux, mais j’espère que l’accent sera davantage mis sur l’amélioration de l’expérience utilisateur globale à l’avenir.

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