Sarah M

Examen de Le Meridien Nice

Je pense que c'est assez pathétique pour un hôtel ...

Je pense que c'est assez pathétique pour un hôtel prestigieux d'informer son client (moi-même) qu'il devrait prononcer son nom en français pour que le personnel (que j'ai découvert plus tard était le directeur de l'hôtel) de comprendre et de lui faciliter la tâche. pour trouver mon nom pour une réservation qui m'a coûté 600 euros. Désolé de vous informer de votre ignorance mais il y a d'autres noms dans le monde qui ne sont pas français.
Tout le personnel était adorable mais c'était une étiquette absolument pathétique et un service client au plus haut niveau.

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