Ritesh Singh

Examen de The Third Space

Les installations sont correctes et il y a beaucou...

Les installations sont correctes et il y a beaucoup de monde vers midi et est encore plus occupé pendant les heures de travail le matin. La seule fois où je trouve pratique d'utiliser la salle de sport, c'est vers 14 heures.

Ce que je n'aime pas le moins, c'est leur politique d'annulation extrêmement douteuse et trompeuse. Cela devrait aider tous ceux qui envisagent d'annuler à l'avenir ... Leur libellé officiel est que vous devez leur donner un préavis d'un mois calendaire. Toute personne normale pourrait penser que si vous entrez dans la salle de sport aujourd'hui le 3 janvier, par exemple, qui est le premier jour ouvrable de l'année et donnez votre avis d'annulation, vous devriez vous attendre à ce que l'abonnement se termine le 2 février. Mais non ... ce n'est pas comme ça que ça marche. Si vous leur donnez un préavis aujourd'hui le 3 janvier, vous serez facturé pour janvier comme prévu et pour * tout * février; et votre adhésion se termine à la fin du mois de février car la «date limite» pour annuler en janvier est en décembre et, par conséquent, les annulations à partir d'un point autre que le 1er du mois ne sont pas autorisées, ce qui est complet et absolu.

Ce sont des pratiques frauduleuses trompeuses aggravées par un personnel très déraisonnable. Je ne retournerai certainement pas dans cet établissement surpeuplé et j'éviterai ses autres succursales à Londres. Je vais emmener mes affaires ailleurs.

En réponse aux absurdités exprimées par David Burrow ci-dessous ... Mot pour mot, votre formulaire de demande dit "Je dois donner un préavis d'un mois calendaire complet pour annuler mon adhésion". Nulle part il n'explique votre interprétation de cela, ni cela n'a été expliqué lorsque je me suis joint. Nul doute que vous avez choisi de parler de bêtises sans savoir ce qu'un mois civil peut signifier en vertu de la common law.

Traduit