Brandon Songer

Examen de Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Service horrible. Après avoir été vissé chez un co...

Service horrible. Après avoir été vissé chez un concessionnaire de l'Illinois pour une huile à moteur, je l'ai amenée ici après avoir déménagé. Je l'ai apporté samedi, on m'a dit que personne n'était compétent pour commencer un test de consommation d'huile le samedi et que je devais ramener ma voiture pendant la semaine. J'ai demandé à quelle heure ils étaient ouverts pendant la semaine et on m'a dit à 19h30.

J'ai amené ma voiture le jeudi suivant juste après le travail et on m'a dit que tout le monde pouvait commencer les départs d'essai à 16 heures. C'était la même personne qui m'a dit qu'ils étaient ouverts jusqu'à 19 heures. Ils m'ont suggéré de prendre rendez-vous pour un samedi (les rendez-vous sont en retard de 6 semaines). Pourquoi ne m'a-t-on pas dit que personne n'était compétent pour le test simple après 16 heures? Dieu nous en préserve que votre voiture a un problème sérieux. Vous pouvez oublier d'être pris en charge par ce concessionnaire. Je peux voir pourquoi il y a tant de critiques négatives.

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